แจ้งปัญหาการใช้งาน / ตรวจสอบการรับประกัน
กรุณากรอกข้อมูลให้ครบถ้วน เพื่อให้เจ้าหน้าที่ติดต่อกลับ
แจ้งปัญหาการใช้งาน
ตรวจสอบการรับประกัน
เงื่อนไขการรับประกัน | Warranty
อยู่ระหว่างการพัฒนาระบบ ขออภัยในความไม่สะดวก
อยู่ระหว่างการพัฒนาระบบ ขออภัยในความไม่สะดวก
ข้อตกลงและเงื่อนไขการรับประกัน
- ห้างหุ้นส่วนจำกัด ที.ดับเบิ้ลยู.ซี. 2020 (ประเทศไทย) รับประกันสินค้าเฉพาะที่ทำการผลิตและจัดจำหน่ายจากห้างฯ และตัวแทนจำหน่ายของทางห้างฯ เท่านั้น โดยมีกำหนดระยะเวลาการรับประกัน ตามอายุการรับประกันของสินค้านั้นๆ
- ทางห้างฯ จะรับประกันสินค้าที่เสียหรือใช้งานไม่ได้ ภายใต้เงื่อนไขที่ทางบริษัทฯกำหนดไว้เท่านั้น ทั้งนี้การรับประกันไม่รวมถึงสินค้าผิดเงื่อนไขการรับประกัน
- การรับประกันสินค้าไม่ครอบคลุมถึงความเสียหายของสินค้าที่เกิดจากการใช้งานผิดวัตถุประสงค์หรือจากการใช้งานผิดประเภท
- การรับประกันสินค้าไม่ครอบคลุมถึงความเสียหายอันเกิดจากการดัดแปลงแก้ไขตัวสินค้า อุบัติเหตุต่างๆ รวมถึงภัยพิบัติทางธรรมชาติ
- การรับประกันสินค้าไม่ครอบคลุมถึงความเสียหายของสินค้าที่เกิดจากการติดตั้งการดัดแปลง ซ่อมแซม แก้ไข หรือการดำเนินการอื่นๆ โดยบุคคลที่ไม่ได้รับการแต่งตั้งจากห้างฯ
- สินค้าที่เสียหรือใช้งานไม่ได้ และอยู่ในเงื่อนไขการรับประกันสินค้า ห้างฯ จะทำการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนอะไหล่ชิ้นส่วนให้กลับมาใช้งานได้ตามเดิม ซึ่งการรับประกันจะเป็นระยะเวลาเท่ากับระยะเวลาที่เหลือของการรับประกันในครั้งแรก
- อุปกรณ์ทางด้านเทคโนโลยีต่างๆ หากการตั้งค่าเครื่องและข้อมูลต่างๆ ในเครื่อง เกิดการสูญหาย เมื่อส่งเคลมหรือมีการเปลี่ยนสินค้าใหม่ จะไม่อยู่ในความรับผิดชอบของทางห้างฯ และตัวแทนจำหน่าย ซึ่งทางห้างฯ และตัวแทนจำหน่ายจะไม่ชดเชยค่าเสียหายดังกล่าว ดังนั้นทางผู้ใช้งานกรุณาสำรองข้อมูลหรือลบข้อมูลสำคัญอันเป็นความลับของท่าน หรือข้อมูลส่วนบุคคลออกจากผลิตภัณฑ์ก่อนนำสินค้าไปเคลมหรือเปลี่ยน
- Warranty Label หมายเลขประจำตัวสินค้า (Serial No.) หรือสติกเกอร์รับประกันต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์ ไม่ฉีกขาด ชำรุด เสียหาย เลือนลาง ถูกแก้ไข หรือถูกปิดทับจนไม่สามารถมองเห็นสาระสำคัญบนตัวสติกเกอร์